よくあるご質問|鍵のトラブルは千葉県の鍵屋・鍵猿までご相談下さい。

千葉県の鍵屋が鍵の紛失トラブルをスピード解決

鍵開け・鍵交換・鍵修理・鍵作成サービス

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FAQ

お客様から頂くよくあるご質問をご紹介いたします

ご不明な点はお気軽にお電話下さい。

営業時間・定休日について
お電話でのご依頼受付は朝7時~深夜1時となります。定休日な無く、土日・祝祭日・年末年始もお気軽にお電話下さい。緊急のご依頼にも対応できるよう年中無休・万全の体制でお待ちしています。
千葉県の現場まで、出張費はどれぐらいですか?
千葉県の対応エリア各地へ出張費無料で駆けつける鍵屋です。お客様にご安心してお任せして頂けるよう、出張費のほか現場でのお見積もりやキャンセル料も頂きません。対応エリアは予告無しに変更される可能性もありますので、お電話にてご確認下さい。
鍵猿の店舗はありますか?
鍵屋の鍵猿は、緊急トラブルにも対応できる出張専門の鍵屋であるため店舗はございません。店舗コストを削減する事で、適正価格のもと出張費無料・見積もり無料などの安心サービスの提供をを可能としました。また店舗業務では培われない現場経験を重ねた優れた鍵の技術を持つ鍵猿は、鍵開け・鍵交換・鍵作成・鍵の修理など幅広い鍵のサービス・トラブル解決に対応する事が出来ます。
自社コールセンターにて対応エリアを巡回する全てのスタッフの位置情報を管理していますので、お電話を頂きましたら現場へ最も近いスタッフを派遣いたします。
依頼の際にこちらで準備するものはありますか?
ご自宅や車・バイクなどの鍵開けサービス、紛失した鍵の作成サービスなどの際は、必ず名義人様確認を行っています。
・家の開錠:お客様の免許証、本人確認ができるもの(お住まいの住所と記載住所が一致するもの)
・車の開錠:お車の名義人の免許証・車検証
・バイクの開錠:バイクの名義人の免許証・自賠責保険証もしくは車検証
上記書類が無い場合も一度お問合せ下さい。
料金システムはどうなっているの?
出張費・見積もり・キャンセル料無料、必要となる料金は作業料金と部品代(鍵交換の際の部品代)のみ、安心適性価格です。作業前のお見積もりでご提示した料金以外、追加請求・無理な営業は一切行いません。
他社鍵屋さんで安い料金が表示されている際は、作業料金以外に基本料金・出張費・キャンセル料も発生する事がありますのでご注意下さい。
防犯性を上げたいけど、どの鍵にしたらいいかわからない
ピッキング、破壊、こじ開け、サムターン回しなど、不正開錠に強い鍵への交換・取り付けはプロの鍵屋・鍵猿にお任せ下さい。
鍵は扉の種類・厚さなどにより取り付けられるものが異なります。また防犯性の高い鍵も、きっちりと取り付けなければ歪んだり破損したり本来の防犯性能が発揮されない事となります。
プロの鍵屋がお客様のご要望・防犯性・操作性・ライフスタイルなどをもとに最適な鍵をご提案し取り付け作業を行いますので、まずは一度ご相談下さい。